最近有win10用户在使用groove的时候遇到无法播放，提示“请确保你的计算机的声卡和视频卡可以使用，并安装了最新的驱动程序，然后重试。0x8007007e”的情况，那么遇到这种问题该如何解决呢?下面小编就为大家好好讲讲关于win10系统下groove无法播放报错0x8007007e的解决方法，希望对大家有帮助。
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方法如下：

1、首先在开始菜单上单击右键，选择【设备管理器】，如图：
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2、打开设备管理器分别展开【声音、视频和游戏控制器 】和【显示适配器】、【音频输入和输出】查看是否有 ↓ 的箭头，若有的话在对应设备上单击右键，选择【启用】;
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3、查看是否有叹号、问号等不正常的设备，若有的话下载驱动大师并运行：
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4、检测完毕后将需要更新的声卡、显卡驱动更新一遍，完成更新后重启win10电脑即可解决问题!
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上述操作步骤就是win10系统下groove无法播放报错“0x8007007e”的解决方法了，解决这个问题其实很简单，不懂的用户可以来看看小编介绍的教程。